Многие УК не делают перерасчет по оплате отопления даже при высоких средних температурах зимой. В этом случае собственники жилья должны взять инициативу в свои руки и получить от управляющей компании всю необходимую информацию.
Нормативное регулирование
Правила расчета ежемесячной оплаты отопления утверждены ПП РФ №354 и №629. На их основании УК в первом квартале анализирует реально потребленное количество тепла и возвращает разницу или увеличивает общую сумму в платежке. На территории Москвы применяется порядок внесения платы равными частями в течение всего года.
Поиск информации о переплате
Аномально жаркая зима позволила израсходовать меньше тепла и газа. Для того, чтобы узнать реальное потребление тепла в квартире, необходимо узнать показатели ОДПУ у УК за весь период, за который хочется сделать перерасчет. Обычно домоуправление отвечает в течение нескольких дней: в противном случае можно обратиться ЖилИнспекцию с жалобой. Для того, чтобы рассчитать переплату, рекомендуется воспользоваться следующей формулой:
(Предварительная плата за отопление * площадь объекта)/площадь помещений в МКД – размер платы за отопление за предыдущий год.
Для каждого месяца рекомендуется делать индивидуальный расчет. Это связано с периодическими изменениями тарифов на отопление.
Почему УК не делают перерасчет
В большинстве случае управляющие компании не делают перерасчет из-за того, что
-
считают потребление тепла по всему году;
-
работают с поставщиками ресурсов, которые отказываются соблюдать температурные графики;
-
не предусматривают такой возможности изначально.
Когда делается перерасчет платы в МКД
Перерасчет платы рекомендуют делать в случае:
-
перерыва в предоставлении услуг;
-
предоставления низкокачественных услуг;
-
отсутствия проживающих в квартире;
-
уменьшения количества жильцов.
Все причины должны быть оформлены документально.
Как сделать перерасчет
Для того, чтобы сделать перерасчет, нужно обратиться в домоуправление с соответствующим заявлением. Его текст можно заранее скачать на официальном сайте УК.
Что делать в случае отказа
В случае получения отказа по перерасчету оплаты, нужно обратиться в ЖилИнспекцию с требованием обязать фирму выполнить действующие нормы закона. Если это не принесет успеха, придется обращаться в суд, включив в иск с дополнительным требованием по оплате штрафа и компенсации морального ущерба.